Política de Privacidad de marelbu.site

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de marelbu.site.

1. Información general e identidad del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web marelbu.site es:

• Titular / Responsable del tratamiento: marelbu.site
• Domicilio: Calle de la Oca, 14, 28025 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: marelbu.site
• Actividad: Diseño de Sonido

Esta Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación, comunicación y, en su caso, supresión de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o interactúan con el sitio web de marelbu.site, así como con los canales de contacto asociados.

2. Recogida y tratamiento de datos

marelbu.site puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la interacción del usuario con el sitio web o con los canales de contacto:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, y, en su caso, nombre de empresa.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos facilitados en formularios o comunicaciones.
• Datos profesionales: información relativa al proyecto, sector, preferencias de servicio o necesidades de diseño de sonido.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y datos similares obtenidos mediante cookies u otras tecnologías, cuando proceda.
• Datos de facturación o contratación: en caso de encargo de servicios, los necesarios para la gestión administrativa, contable y fiscal.

Los datos personales pueden obtenerse a través de:

• Formularios de contacto del sitio web.
• Correos electrónicos enviados por el usuario a [email protected].
• Llamadas telefónicas o comunicaciones equivalentes.
• Relación contractual o precontractual para la prestación de servicios de diseño de sonido.
• Navegación en el sitio web, si se utilizan cookies o tecnologías similares conforme a la normativa aplicable.

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que sea necesaria.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

marelbu.site tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información, presupuestos y comunicaciones recibidas.
• Prestar servicios de diseño de sonido, producción sonora, asesoramiento o servicios relacionados que sean solicitados por el usuario o cliente.
• Gestionar la relación contractual, precontractual, administrativa, contable y fiscal.
• Atender incidencias, reclamaciones o solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación, seguridad del sitio web y análisis interno del funcionamiento de los servicios, cuando proceda.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de marelbu.site, siempre que exista base jurídica que lo permita o se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

No se adoptarán decisiones automatizadas individuales que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario sin su intervención humana, salvo que se informe debidamente y exista base legitimadora para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de marelbu.site se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para responder a solicitudes y prestar los servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa o de otra índole aplicable.
• Consentimiento del interesado: cuando el usuario lo haya otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca para una o varias finalidades concretas.
• Interés legítimo: en la medida en que sea aplicable para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude, mejorar servicios y gestionar comunicaciones basadas en una relación previa, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

marelbu.site no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios.

Podrán comunicarse datos personales a terceros únicamente en los casos siguientes:

• Cuando exista obligación legal.
• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, por ejemplo, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, plataformas de facturación o asesoría profesional.
• Cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Cuando sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Los encargados del tratamiento que accedan a datos personales lo harán conforme a contratos que garanticen el cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD, debiendo aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas.

6. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, marelbu.site procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.

En tales casos, marelbu.site adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas suplementarias, cuando proceda.

Si el usuario desea obtener más información sobre las transferencias internacionales asociadas a determinados proveedores, podrá solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta Política.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, el tiempo razonablemente necesario para la defensa frente a posibles reclamaciones.
• Relación contractual: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal, contable o mercantil.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, cuando proceda.
• Datos de navegación y cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies correspondiente y/o según la configuración aplicable.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados con las debidas garantías.

8. Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho de portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en el cumplimiento de una misión realizada en interés público.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Oca, 14, 28025 Madrid, España, indicando claramente:

• Nombre y apellidos del interesado.
• Derecho que desea ejercer.
• Datos sobre los que solicita el ejercicio del derecho, si procede.
• Documento identificativo u otra información que permita verificar su identidad, cuando resulte necesario.

marelbu.site atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante correo electrónico a [email protected] o por cualquier otro medio de contacto habilitado por marelbu.site para tal fin.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha visto satisfecho el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: https://www.aepd.es

No obstante, se recomienda contactar previamente con marelbu.site para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

marelbu.site aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Entre otras medidas, podrán incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, procedimientos de gestión de incidentes, y revisiones periódicas de seguridad y de los proveedores utilizados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida en Internet es completamente infalible, por lo que marelbu.site no puede garantizar la inexistencia absoluta de intrusiones o accesos ilícitos por parte de terceros ajenos.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con marelbu.site a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dirección postal: Calle de la Oca, 14, 28025 Madrid, España

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

marelbu.site se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios adecuados, cuando la normativa lo exija. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

La versión vigente de esta Política de Privacidad será siempre la publicada en el sitio web marelbu.site.